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support@kabunews.app 宛てにメールでお送りください。
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- お問い合わせの種類（不具合の報告、要約の誤りの報告、ご意見、その他）
- ご利用の環境：ウェブサイトかiOSアプリか。iOSアプリの場合はアプリのバージョンとiOSのバージョン、ウェブサイトの場合はブラウザの種類
- 対象の記事の見出しまたはURL（特定の記事に関する場合）
- 発生した日時と、具体的な内容（画面の表示や操作の手順など）
回答までの目安
- 受付のご連絡：原則として2営業日以内
- 回答：受付から原則7日以内（土日祝日を除きます）を目標にしています。調査に時間を要する場合は、その旨と見込みをお知らせします。
上記の日数は運営者の対応目標です。内容によっては回答できない場合があります。
よくある質問
- 無料ですか？
- はい。ウェブサイトもiOSアプリも無料でご利用いただけます。アプリ内課金や広告はありません。
- 登録は必要ですか？
- ニュースの閲覧に登録やログインは不要です。ウェブサイトでコメントを投稿する場合のみ、メールアドレスでのログインが必要です。iOSアプリには登録・ログインの機能はありません。
- 投資の助言をしてもらえますか？
- いいえ。本サービスは情報の提供のみを目的としており、投資助言や特定の銘柄の売買の推奨は行いません。投資に関する判断はご自身の責任で行ってください（利用規約第2条）。
- AI要約の誤りを見つけたときは？
- 件名を「要約の誤り」として support@kabunews.app までお知らせください。対象の記事の見出しまたはURLと、誤っている箇所を記載してください。確認のうえ、必要に応じて要約を修正または取り下げます。
- コメントの削除を依頼したいときは？
- 権利侵害などによるコメントの削除依頼は、削除依頼・お問い合わせのページに記載の方法でお送りください。
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